Оплата электроэнергии
Текст обращения:
Уважаемые работники акимата! Не отделывайтесь молчанием в этом вопросе. Вот уже сколько времени население нашего города стоит, как говорится, "на ушах", потому что не знают, куда и кому платить за эл.энергию. Неужели вы не можете навести порядок в этом деле и официально объяснить людям - КОМУ? Это такой сложный вопрос? Люди брошены на произвол судьбы, сами гадают. Вам задают вопросы, а вы молчите...На ваших заседаниях поднимают вопросы о должниках, а здесь постоянные плательщики не знают, где оплатить. Вы бездействуете...Стыдно...
Ответы
Посетителю сайта акима г.Жезказган
Любовь Александровна
На Ваше обращение касательно оплаты за использованную электроэнергию рассмотрено акиматом города и сообщаем следующее:
На сегодняшний день в городе Жезказган функционируют две энергоснабжающих организации ТОО «Жезказганэнергосбыт» и ТОО «Казэнергоцентр». Право выбора энергоснабжающей организации предоставлено абоненту.
В случае перехода с одной электроснабжающей организации в другую согласно пункта 4 статьи 490 и пункта 4 статьи 404 «Гражданского кодекса РК», пункта 32, подпункта 8 пункта 33, «Правила предоставления коммунальных услуг», а также подпункта 4 пункта 19 «Типового договора электроснабжения», бытовые потребители имеют право расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом поставщика и полной оплаты за потребленную энергию. В случае одностороннего отказа от исполнения договора сторона должна предупредить об этом другую сторону не позднее, чем за месяц.
Все спорные вопросы между Услугодателем и Потребителем, связанные с задолженностью, решаются в суде.
В случае несогласия с данным ответом, Вы вправе обжаловать его в порядке ст.17 Закона РК «Об административных процедурах» и ст.10 Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».
Заместитель акима
города Жезказгана Н. Орынбаев
исп. Сансызбаев К.К.
тел.+ 7/7102/ 712239